サービス提供時間について

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    • #29774

      ねこ
      参加者

        いつもお世話になっております。居宅介護等をしている事業所のものです。

        予定しているサービス提供時間よりも早く支援が終わってしまった場合について教えていただきたいです。
        12月より、家事援助1.5h(掃除メイン)×週2でサービス提供している利用者様がいます。
        サービス提供時間の1.5hよりも早く終わってしまい、他の場所を掃除しようか提案するも嫌がられてしまいます。
        「掃除が終わったら帰っていいですよ。前の事業所もそうでした。」と言われ、時間まで家にいるのも好まない様子で
        帰るしかない状況です。

        サービス提供時間や支援内容の見直しをしたほうがよいか。相談支援員さんに報告したほうがよいのか。
        報告するならいつのタイミングがよいのか。実績記録表は1.5hで記録してよいのか。
        と思っているのですが、どうしたらよいかわかりません。
        どのように対応したらよいか教えていただきたいです。よろしくお願いいたします。

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