統合失調症の利用者

[セキ参加者]

サ責です。統合失調症の方で、サービス時は割と普通に対応してくれているのですが、私や他のヘルパーがサービスを終えた後にいつもメールで苦情を伝えてきます。まったく身に覚えのないことというか被害妄想的な内容をほぼ毎日メールしてきてこちらが精神的に疲弊しています。どう対応していいのかわからず困っています。