相談支援事業所による居宅介護の事業所変更について

[コミッシュ参加者]

ご相談というよりご意見を伺いたく投稿いたします。

2年ほど居宅介護(身体・家事)で支援に入っていましたご利用者様の事業所が変更となりました。
今までも何度か様々なご事情で変更となることはありましたが、今回は少し理解が難しい理由での変更でした。

このご利用者様を担当されています相談員さんの法人がホームヘルパーの事業所を開所されたらしく、その事業所へ変更することになるとのことでした。ご本人は意思決定が出来ず、ご親族はどこでも良いので支援してもらえれば構わないとのことです。
こちらとしてはそれ以上どうすることもできないので、致し方ない部分ではありますが、他の事業所様でもこのようなことはある事なのでしょうか？
あまりに一方的な変更に驚きが隠せません。
突拍子もない内容で申し訳ありませんが、よろしくお願いします。