サ責業務について

[あたん参加者]

先輩サ責がいないためわからず質問させていただきます。

①デイサービス送り出しについて
　訪問しデイサービスの拒否があった場合(拒否の際無理にいか　　
　なくても良いとされている利用者)、キャンセルの電話をする
　のは利用者様がデイサービス、ケアマネへ連絡でしょうか？
　認知などあり電話が難しければサ責ですか？
　また、デイサービスの迎えの時間を５分など早めていただけ　
　ないか等相談したい場合はデイより先にケアマネへ相談です
　か？

②軟膏等在庫切れ
　往診、訪問看護、薬局などがはいっている利用者様で、軟膏塗
　布の指示あり、在庫切れの場合は報告の連絡先はどこになりま　
　すか？

③訪問診療がある利用者様
　診療結果はケアマネへ共有されますか？

④緊急時
　明らかな救急車を呼ぶほどの体調不良等ではない場合、訪問　
　看護がはいっている利用者であれば直接訪問看護へ連絡しても　
　いいですか？ケアマネへは事後報告で大丈夫でしょうか。

たくさんの質問失礼します。
よろしくお願いいたします。