移動支援の返戻通知について

[じゅんぺい参加者]

いつもお世話になっております。

11月から移動支援を開始し、12月初回請求を行ったところ、先日返戻通知がきました。

エラーコード：EE46→請求額集計欄の「給付率」に市町村の定める地域生活支援単位数表と異なる値が設定されています
という内容でした。

請求は国保連（福岡県）の簡易入力システムを使用してます。
利用者さんは自己負担額0円の方なので、明細入力の給付率を規定値の90から100に変更して請求をしたことが原因だと思われます。

利用者情報を登録する際も自己負担額を入力するところもなく・・・

国保連のマニュアル等を読んでもその点についての詳細な記載がなく、問合せするにも年末年始なので3日まではお休みということもあり
こちらに相談させて頂きました。

自己負担額0円の利用者さんの請求明細をどのように登録したら良いかご存知の方いらっしゃればご教示お願い致しますm(__)m

[わさび参加者]

>>利用者さんは自己負担額0円の方なので、明細入力の給付率を規定値の90から100に変更して請求をしたことが原因だと思われます。

ですね。給付率は90です。すぐ近くに「決定利用者負担額」を入力する欄ありませんか？そこに1割の金額が入力されているはずなので「0円」に修正すればよいかと。

[じゅんぺい参加者]

わさびさん

ご返信ありがとうございますm(_ _)m

決定利用者負担額の欄があるのは知ってましたが、0円に変更可能だとは知りませんでした！
教えて頂きありがとうございました！

今回、返戻通知と一緒に「支払い決定増減表」も届いており、請求単位数の10％を減算とあったのですが、これを満額支給してもらうには、過誤申立をしないといけないのでしょうか？

[わさび参加者]

返信遅くなりました。すみません。
9割分の請求で通ってるようなので、過誤処理にて請求を取り下げて再請求になるかと思われます。