訪問介護で発生する苦情経路と対処フロー、苦情対応記録について定めたマニュアルです。
運営上かならず作成しなければなりません。
本マニュアルを各自カスタマイズしてご活用ください。
本帳票ツールの使用にあたっての注意点
- 会員登録を行ってから下記オレンジボタンよりダウンロードしてください。非会員はダウンロードできません。
- 本帳票ツールの無断転載、複写、複製、二次利用を禁止します。
- 本様式は条例・ローカルルールのすべてに対応しているわけではありません。実際の運用にあたっては各自治体の意見を取り入れる等の対応をお願いします。
- ダウンロードした帳票ツールの使用に関する責任は一切負いかねます。各自ユーザーの責任でご使用いただきますようお願いします。