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ヘルパー / サービス提供責任者

実際にあったヘルパーと利用者のトラブル。実例の紹介と対策方法を解説。

ヘルパーと利用者がトラブルになることはよくあります。トラブルがあれば当然対処をしていく必要がありますが、実際の現場ではどのようなトラブルがあり、どのような対策方法を実施しているのでしょうか。 ここでは実際にあったトラブ...
ヘルパー / サービス提供責任者

実際にあった利用者からヘルパーへの苦情。実例を紹介します。

訪問介護事業所は訪問介護を提供しています。人と人が関り合うサービスですので様々な問題が起きることがあります。その中でもヘルパーに対して利用者からの苦情が最も多いといえます。どのような苦情があるのか実際に起こった実例をご紹介していきま...
ヘルパー / サービス提供責任者

現役サービス提供責任者が仕事内容の詳細と現場の流れを徹底解説!

訪問介護事業所の中心的存在なサービス提供責任者。 サービス提供責任者は訪問介護事業所で働く役職名であり、どの訪問介護事業所でも働いており、サービス提供責任者の配置は必須となっています。 訪問介護事業所はサービス提供責任者...
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ヘルパー / サービス提供責任者

訪問したら利用者が倒れてる?!緊急時に焦らないために知っておくべきこと。【訪問介護】

ヘルパーとして働いていると様々なトラブルがあるかと思いますが、ヘルパーがパニックになる事柄として緊急時の対応というものがあるのではないでしょうか? 今回は訪問したら「利用者が倒れていた」、「意識がない」、」「亡くなっている」など様...
ヘルパー / サービス提供責任者

定期巡回・随時対応型訪問介護看護の全てを徹底解説!!

定期巡回・随時対応型訪問介護看護(以下、定期巡回随時型)は様々なメリットがありますが、その詳細について知っている方は少ないのではないでしょうか?ここでは定期巡回随時型とはどんなサービスなのか、メリットや使う際の注意点などについてご紹...
介護資格 / 転職

サービス提供責任者の求人が多いのは3つの理由があります。【訪問介護】

サービス提供責任者は訪問介護では必ず必要な職種です。そのサービス提供責任者は在宅介護の中でも給料が高く、介護職として考えるとトップクラスに給料が高いです。一見すると人気のある職種であると思われがちですが、求人数としては非常に多くの数...
ヘルパー / サービス提供責任者

介護職員は本当に月8万円給料が上がるのか?!処遇改善加算と特定処遇改善加算について解説。

介護職員処遇改善加算と介護職員等特定処遇改善加算について 介護職員の給料は他の業界に比べると非常に安く、これからの高齢社会で介護職員の数が必要なのににも関わらず、なり手がいない・・・すぐに退職してしまう・・・という問題...
ヘルパー / サービス提供責任者

ヘルパーの行う通院介助を解説。良く間違いやすい算定の有無も紹介!【訪問介護技術】

通院介助とは? 訪問介護には様々なサービスがあります。調理や洗濯、掃除などの生活援助はもちろんですが、おむつ交換や食事介助、入浴介助などの身体介助もあります。その身体介助の中の一つに通院介助というものもあり、病院受診を...
ヘルパー / サービス提供責任者

地域包括ケアシステムって?分かりやすく徹底解説。

地域包括ケアシステムは今後増加していく高齢者が、住み慣れた地域でいつまでの生活していく為の取り組みであり、自宅などの住まい、病院などの「医療」、老人ホームや訪問サービス事業所などの「介護」、ボランティアなどの「生活支援」を柱とし...
ヘルパー / サービス提供責任者

ヘルパーと利用者家族との上手な付き合い方。

ヘルパーは利用者本人だけではなく、家族とも関わっていかなければなりません。家族との関係はもちろん良い方が良いですが、中には家族関係に悩むヘルパーもいます。 ここでは、ヘルパーと家族の上手なかかわり方についてご紹介していきます。 ...
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