ヘルパー / サービス提供責任者の仕事 【訪問介護の接遇マニュアル】ヘルパーが身につけるべき接遇マナー9つの基本
ヘルパーになって初めて利用者さんのお宅に訪問することになった。気をつけておいた方がいい訪問マナーがあれば教えてほしい。ヘルパー会議室では、こんな悩みを解決すべく訪問介護の「接遇マニュアル」を作成しました。接遇は、施設介護と異なり利用者の生活...
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重度訪問介護
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